Veelgestelde vragen
Vind hier antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen en service.
Bestellen & Betalen
Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons betalen met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact, en Apple Pay. Alle betalingen worden veilig verwerkt.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@golfnutrition.nl. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze meestal nog aanpassen of annuleren.
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, direct na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je bestelnummer en een overzicht van je aankoop.
Verzending & Levering
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten binnen Nederland bedragen 6,95. Bij bestellingen vanaf 60 is verzending gratis.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden de volgende werkdag verzonden. Levering is doorgaans binnen 1-2 werkdagen na verzending.
Leveren jullie ook naar België?
Ja, we leveren ook in België. Verzendkosten naar België bedragen 6,95. Bij bestellingen vanaf 75 is verzending naar België gratis.
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail waarmee je de status van je pakket kunt volgen.
Producten & Gebruik
Zijn jullie supplementen geschikt voor topsporters?
Ja, onze supplementen zijn van hoge kwaliteit en vrij van verboden stoffen. We raden topsporters aan om altijd het etiket te controleren en bij twijfel contact op te nemen.
Hoe bewaar ik de supplementen het beste?
Bewaar supplementen op een koele, droge plaats, uit direct zonlicht. Controleer altijd de specifieke bewaarinstructies op de verpakking.
Wat is de houdbaarheid van jullie producten?
Alle producten zijn minimaal 6 maanden houdbaar vanaf levering. De exacte houdbaarheidsdatum staat vermeld op de verpakking.
Zijn de producten veganistisch?
We hebben zowel veganistische als niet-veganistische producten. Onze Vegan Eiwitten en Daily Multivitaminen zijn 100% plantaardig. Check de productpagina voor specifieke informatie.
Retourneren
Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Ongeopende producten in originele verpakking kunnen geretourneerd worden voor volledige terugbetaling.
Hoe kan ik een product retourneren?
Neem contact met ons op via info@golfnutrition.nl met je bestelnummer. We sturen je de retourinstructies en een retourlabel.
Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met al je vragen.
Neem contact op