Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. We maken retourneren zo eenvoudig mogelijk.
Retourbeleid
14 dagen bedenktijd
Conform de wettelijke herroepingstermijn
Voorwaarden voor retour
- Product is ongeopend en in originele, onbeschadigde verpakking
- Retour is binnen 14 dagen na ontvangst gemeld
- Bestelnummer is bij ons bekend
Let op: Geopende supplementen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout.
Hoe werkt retourneren?
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar info@golfnutrition.nl met je bestelnummer en welk(e) product(en) je wilt retourneren.
Ontvang retourinstructies
Wij sturen je het retouradres en eventueel een retourlabel. Verpak het product goed om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
Verstuur het pakket
Breng het pakket naar een PostNL-punt. Bewaar de verzendbevestiging totdat je retour is verwerkt.
Ontvang je geld terug
Na ontvangst en controle van het product storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Kosten
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout onzerzijds.
- Bij een defect of fout product vergoeden wij de retourkosten volledig.
- Het volledige aankoopbedrag inclusief originele verzendkosten wordt teruggestort.
Ruilen
Wil je een product ruilen voor een andere variant of smaak? Neem contact met ons op via info@golfnutrition.nl. We kijken samen naar de beste oplossing.
